Apple 在 2016 年首度发表了 AirPods，很快就成为了最受欢迎的配件之一，尽管 Apple 在 2019 年停产了初代型号，但因为他坚固的构造，现在还是很多人依然在使用第一代的 AirPods。不过，为 AirPods 充电的唯一方法就是依靠充电盒，充电盒本身如果遇到跟电力相关的问题那可真的够烦了。
当你的 AirPods 充电盒忽然无法充电该怎麽办？送修前先排除问题
尽管 AirPods 与 iPhone、iPad 和 Mac 等 Apple 自家设备都有出色的连接性，但有时候 AirPods 充电盒会出现无法正常充电的问题。造成问题的原因很多，有可能是线材断裂、无线充电版故障或软体问题，幸好当你发现自己处於这种状况时，送修前还可以先在家自己检测一下。
检查 AirPods 是否完全放电
如果你已经很长一段时间没有使用 AirPods，它们很可能已经完全放电。在这种情况下，即便打开 AirPods 的充电盒盖子也不会自动连接到 iPhone 或 iPad，同时设定按钮也没有反应，但是你可以用一些简单的方法来解决这个问题。首先你要做的就是将充电线与 AirPods 充电盒连接，静置数分钟，充电盒可能需要一点时间才能为电池充份充饱电，但一旦开始充电，盒子上的指示灯会亮起，最明智的做法是等 AirPods 充电盒完全充饱後再使用。
有时，因为故障的原因，充电盒上的指示灯并不会亮起。这可能会让你以为它并没有在充电。当 AirPods 充电盒正在充电状态时，打开盒盖并将它接近 iPhone 或 iPad，这通常会触发设备状态画面，如果你在耳塞盒充电盒的电力显示上出现一个小小的闪电则表示正在进行充电，若是没有看到闪电图示，则表示还有故障需要排除。
换个插座或充电线试试
你要检查的第一个项目就是电力来源。在正常情况下，你的 AirPods 可以盒多种电力来源搭配使用，像是墙上的插座、电脑上的 USB 连接埠等，但若是充电盒正在闹脾气，请试着变更电力来源。想要确定插座是否可以正常运作最简单的方式就是与其它设备连接，看看别的装置是否可以正常充电，若是插座没有问题，此时可以更换另一条 Lightning 线试试看充电盒是否有反应。如果你经常将 AirPods 充电盒放在包包、口袋中，充电埠难免会有灰尘或棉絮堆积其中，请务必使用软性材质的工具（镊子、软刷、超细纤维布等）定期清洁，千万不要用金属材质的工具以免伤害充电接点。如果是异物造成的充电问题，在清洁後应该就能够排除。
如果你拥有的是支援无线充电的第二代 AirPods 或 AirPods Pro，把充电盒放到无线充电盘上却没有反应，这时候你应该换个充电盘以排除充电盘故障，或是改为有线充电以确定是否问题出现在充电盒的无线充电元件上。在某种情况下，用户会为 AirPods 充电盒包上保护壳，这也有可能是影响 AirPods 无线充电能力的原因。
重置你的 AirPods
一路下来，我们已经讨论了所有可能造成 AirPods 充电盒故障的硬体相关问题，但是如果所有排除方法试了一轮还是不起作用，则很有可能是由於软体故障导致 AirPods 充电失效。对此，你可以将 AirPods 重置。
- 先将 AirPods 放回充电盒後关闭盒盖，等候约 30 秒。
- 打开充电盒盖，并且开启 iPhone 或 iPad 的「设定」，进入「蓝牙」并点击 AirPods 旁的资讯图示，然後选择「忘记此装置设定」。
- 接着，按住 AirPods 充电盒背面的重置按钮约 15 秒，你会看到正面的指示灯开始呈现橘光闪烁，按住重置按钮直到指示灯变为白光。
- 将 AirPods 充电盒靠近 Apple 设备，依照萤幕上显示的步骤操作即可。
基本上，重置 AirPods 就能解决软体造成的充电问题，但若是它还是不起作用，这时候就该是出动联系 Apple 支援或是谘询可能的解决方案。通常，Apple 会要求你将故障设备带到最近的 Apple Store 实体商店，由技术支援人员现场检查并提供解决方法。